Особенности делового этикета и культуры в Египте

12 марта 2021

Деловая культура Египет

Египет — мусульманская страна. Поэтому следует уважать и быть в курсе местных традиций, вести себя так, чтобы ваши действия не оскорбляли другие культуры или религиозные верования. Особенно это важно во время священного месяца Рамадан.

При посещении религиозных объектов необходимо вести себя и одеваться скромно. Это касается и визитов в сельскую местность, и рынков. Одежда женщин должна закрывать плечи и ноги. Что касается мужчин, то ворот рубашки должен быть застегнут. Проявление привязанности друг к другу в публичных местах не допускается.

Запомните: то, что выглядит приемлемо в курортных зонах, не всегда одобряется других районах страны. Так, употребление алкоголя на улице или в другом публичном месте, кроме баров или ресторанов, запрещено. Нарушение запрета грозит арестом.

Однако, несмотря на то, что национальная культура выдержана в рамках мусульманства, в стране существуют и другие религии. Нередко рядом с мечетями можно обнаружить и христианские, и католические церкви и храмы.

Наиболее распространенным языком является арабский. Именно на нем написаны все основные документы, бланки и законы. Поэтому, если вы решили вести бизнес в Египте, то следует нанять хорошего переводчика или выучить язык. Хотя в стране распространен и английский язык, но многие государственные организации предпочтение отдают арабскому. Так что на одной из сторон визитной карточки информация должна быть переведена на арабский язык.

Наряду с тем, что в Египте традиционные подходы и методы ведения бизнеса становятся все ближе к западному образцу, по-прежнему важно уважать местные принципы.

Рабочая неделя традиционно начинается в воскресенье и заканчивается в четверг. Пятница и суббота являются официальными выходными, хотя в некоторых случаях люди будут работать и в субботу.

Личные отношения — это ключ к ведению бизнеса в Египте. Иностранным экспортерам рекомендуется вести деловой диалог лично со своими египетскими партнерами.

Как и в других странах, важно строить личные отношения с тем, кто принимает решения. Кроме того, рекомендуется заводить новые деловые контакты на выставках, бизнес-мероприятиях и приемах. При ведении бизнеса в Египте лучше отдавать предпочтение личным встречам, чем переговорам по телефону или переписке по e-mail. Договариваться о личной встрече необходимо не более чем за 2 недели, а за несколько дней стоит получить подтверждение. Рекомендуется выделить на встречу дополнительное время на случай, если переговоры затянутся.

Египтяне приветствуют друг друга обычным » Ас-салам алейкум » (мир вам). В ответ произносится: ” Ва алейкум ас-Салам » (и да пребудет с вами мир). Затем идут представления и рукопожатия. Поприветствовать следует каждого присутствующего на встрече. Рекомендуется не пожимать руку женщине, если она не протянет ее первой.

Сразу после знакомства необходимо обменяться визитными карточками, подав их обеими руками или только правой. Ничего не стоит принимать или предлагать левой рукой. Визитные карточки должны немного полежать на столе и только после того, как вы их прочитаете и они немного полежат на столе, визитки можно убрать.

Египтяне очень гостеприимны и где бы вы ни находились вам предложат кофе или чай. Даже, если вы пришли по делам, отказываться не стоит.

Личный контакт с потенциальными и существующими партнерами или клиентами, регулярные визиты на рынок имеют важное значение. Вполне естественно, что деловые отношения строятся на протяжении длительного времени.

Помните, что отношения — это самое важное при ведении бизнеса в Египте. Поэтому рекомендуется поддерживать контакты с вашими партнерами или клиентами даже тогда, когда вы уже закончили совместные проекты.