Данию называют самой счастливой страной во всем мире. В Королевстве создано общество всеобщего благоденствия с бесплатным здравоохранением, образованием, высокой социальной поддержкой граждан со стороны государства и самым высоким налогообложением.
В культурном и языковом плане Северная и Южная части страны сильно разнятся. Это объясняется тем, что около 20 тысяч человек, проживающих в Северном Шлезвинге, принадлежат к немецкому меньшинству. В регионе созданы собственные учреждения образования и социально-культурные учреждения, которые служат проводником между немецкой и датской культурами.
Около 98% населения Дании разговаривают на датском (северогерманском) языке. Жители Северного Шлезвинга общаются на немецком. Еще 0,1% жителей говорят на гренландском. Поэтому для ведения бизнеса в Королевстве важно либо выучить язык, либо нанять грамотного переводчика. Для деловой переписки крайне не рекомендуется пользоваться онлайн-переводчиками из-за неточностей.
Несмотря на высокий достаток, большинство жителей Дании скромны, говорят в умеренном тоне, рассудительно, выражают озабоченность больше общими проблемами, чем личными. Перечисленные культурные особенности общества перетекли и в деловую среду.
Во время бизнес-встречи приветствия носят неформальный характер. Крепкое рукопожатие сопровождается взглядом глаза в глаза и улыбкой. В Дании начинать пожимать руки следует сначала женщине, а потом мужчине.
Женщины в бизнесе высоко ценятся, имеют равный с мужчинами доступ к руководящим должностям и зарплату. Зачастую для работающих матерей создан гибкий график работы, чтобы женщина успевала выполнять также и семейные обязательства.
Стоит отметить, что датское общество эгалитарно. С появлением ребенка в семье женщины получают отпуск по беременности и родам, а мужчины — отцовский отпуск. Однако многие семьи не спешат официально заключать браки. Кроме того, в стране легализованы ЛГБТ и однополые браки.
Если вас пригласили на семейный ужин в датский дом, то в знак уважения к семье необходимо принести подарок. Это могут быть цветы, вино или шоколад.
Обращаться к партнерам стоит по фамилии или “Herr”, “Fru”, “Froken”. Также можно обращаться по имени, но только после того, как вам предложат перейти на “ты”.
На встречу рекомендуется записываться заранее, а за несколько дней до начала подтверждать ее. В летние месяцы лучше не планировать переговоры, так как в это время обычно у датчан отпуска. Приходить на мероприятия необходимо вовремя, так как датчане весьма пунктуальны.
В переговорном процессе датские бизнесмены уделяют внимание мелочам, планированию, конкретным фактам, проведению консультаций, поиску консенсуса. Поэтому перед встречей следует разработать план беседы и согласовать повестку с партнером, а во время мероприятия придерживаться ее.
Во время проведения презентации стоит поддерживать зрительный контакт с собеседниками, а перед этим убедиться, что подготовленная презентация будет понятна присутствующим.
В завершении встречи не стоит ждать оперативного принятия решения. Обычно ключевые решения принимаются только после консультаций со всеми участниками переговорного процесса.
Почему стоит экспортировать в Данию?
Ветроэнергетика и закупки в ООН: секторальные возможности для иностранных компаний в Дании
Запуск бизнеса в Дании: открытие компании и налоги
Напишите Вашу электронную почту, и мы вышлем ссылку для восстановления пароля Вам на почту